就差换外壳!毕节这辆新车3个月连修8次
但是提新车当天车就出现了故障
一次次维修几乎只差外壳没有更换了这糟心事毕节的谢先生就遇到了
毕节市民谢先生今年7月30日,在大运汽车购买了一辆上汽跃进货车。就在8月2日提车当天,车子就出现了故障。可让他更没想到的是……
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刚提的新车就有问题,谢先生表示无法接受。让他更加无奈的是,接下来两个多月的时间内,这辆新车一直在维修。对于每一次修车的时间,他还一一地作了记录。“8月2日、4日、10日、13日、9月份都在修车,都是发动机故障。10月14日的时候轮胎掉落,就是右后轮的轮胎全部掉下来。”
而更让谢先生哭笑不得的是,这辆“新车”在修理过程中,几乎只差一个外壳没有更换了。“打气泵、钢圈、轮芯、管子这些都换了。”
四个月不到的时间,车子就维修8次,这让他感觉很闹心。谢先生说,当时购车时觉得这款车价格合适,又是零首付,自己就动了心,但没有想到会有这样的遭遇。“买了三个多月,前前后后算起来正常开了十来天时间”
谢先生说,车子是办理“零首付”贷款购买的,目前已经还款四个月共计一万二千多元。由于车子反复出问题、经常处于维修状态,给他的生意造成了一定影响。对此,他曾找销售方联系厂家,但是最终都没有得到一个满意的处理结果。
带着谢先生反映的问题,记者随后来到该汽车销售公司了解情况。
现场,针对谢先生所反映的右后轮胎脱落的情况,经销商给出了这样的解释。“是钢盆胀了,给他换了一个。”
对于谢先生反映的要求退换车的问题,经销商也作出了答复。“厂家说可以换他就可以换,只要厂家那边答应,与我们没多大关系。”
那么,谢先生是否满足换车或者退车的条件呢?记者也现场致电了厂家客服。“要由服务站那边来判断,是否达到退换车的条件,不是车辆坏了就能退换,车辆是以修为主,这都是根据三包条例来的。”
截至记者发稿前,双方就此事仍未达成一致处理意见,谢先生表示接下来他还将通过其他方式继续维权,相关情况我们也会持续关注。
对此
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来 源:直通百姓
记 者:徐再起 陈春梅
编 辑:朱薇 任佳丽
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